Question en attente de réponse
bonjour, je souhaiterais changer mon adresse email sur mon espace client, comment je fais ?
mon adresse email n'est plus la bonne et je souhaiterais la modifier en urgence, comment faire ?
Réponses
Bonjour Jasmine,
Vous n’avez malheureusement pas accès depuis votre Espace Client à la modification de votre adresse mail.
Cependant, nous pouvons le faire ensemble !
Je vous invite à continuer notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jasmine,
N'ayant pas eu de réponse malgré plusieurs relances en privé, je me permets de clôturer votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en avez besoin, nos équipes restent à votre disposition.
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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