Question en attente de réponse
Erreur prix forfait 2
Bonjour,
J'ai souscris un forfait à 9€99, mais il s'affiche maintenant à 12€99 dans mon espace client. Pouvez vous régler ça ?
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Morgan,
Effectivement le code promotionnel était à rajouter manuellement lors de la souscription internet.
Je vous ai mis en place un code de rattrapage afin qu'une remise de -3€ sans condition de durée soit visible sur votre contrat. Votre facture du mois d'août sera donc bien à 9.99€.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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