Question en attente de réponse
NRJ mobile téléphone
Bonjour a tous
Pouvezvous me dire je ne peux pas télécharger sur mon téléphone portable l'application NRJ MOBILE voici le message que j'ai quand je télécharge l'appli;
cette appli n'est pas disponible pour votre appareil car elle a été concue pour une version plus ancienne d'android ,avezvous une autre solution pour mettre cette appli sur mon portable .Cordialement Pierre
Réponse
Bonjour Pierre,
Concernant votre demande, je vous invite a effectué une mise à jour de votre téléphone, parce que cette dernière n'est pas compatible avec celle de l'application.
Comme une solution, je vous propose de consulter votre espace client depuis le site internet NRJ Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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