Bonjour David,
Comme vous l'avez mentionné, depuis le site internet de votre Espace Client, vous parvenez à visualiser toutes vos lignes. Depuis l'application mobile, vous aurez accès uniquement à la ligne renseignée en identifiant. Concernant le mot de passe, il est propre à chaque numéro. De ce fait, je vous invite à faire "mot de passe oublié" pour le réinitialiser sur les lignes où vous ne parvenez pas à vous connecter. Une fois que vous y aurez accès, vous pourrez suivre vos consommations.
Concernant le changement de forfait, vous pouvez le faire depuis votre Espace Client. Pour cela, je vous invite à vous aider de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
J'espère avoir pu répondre à vos demandes.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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