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Question en attente de réponse

Comment savoir qui est le gestionaire de la ligne de mes enfants?

CÉCILE L.
CÉCILE L.

CÉCILE L.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai 3 lignes chez NRJ Mobile. La mienne où je suis gestionnaire de ma ligne. Et celles de mes 2 enfants. Ils ne sont pas gestionnaire de leur ligne. Mais je ne le suis pas non plus. Comment faire?

Réponses

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Afin de pouvoir vérifier et vous répondre de manière précise, je me permets de vous recontacter de suite par message privé.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Je reprend le fil de la discussion suite à l'absence de mon collègue Kerim.

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre problématique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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