Question en attente de réponse
bonjour je n'ai aucun dépassement de forfait mais pourtant j'ai un dépassement de 2,57 euros.
je viens de regarder ma facture en détail pour trouver le motif du dépassement, je ne trouve aucun dépassement sur ma facture qui devrait être de 4,99 euros et non de 7,56 euros. J'aimerai avoir une nouvelle facture au bon tarif ou une explication.
Cordialement
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