Question en attente de réponse
demande d'activation option internationale avec blocage web
Bonjour
Je souhaiterai activer l'option internationale avec blocage web afin de recevoir les sms pour :
- moi même (06 XXXXXX 87)
- ma fille (07 XXXXXX 44) Je ne trouve pas cette option (qui n'est pas payante) dans mes options et services.
Dans l'attente, merci d'avance.
Cordialement
Réponse
Bonjour ESTELLE,
Je me suis permis de masquer les numéros de téléphone par mesure de confidentialité.
J'ai activé l’option internationale avec blocage web sur votre ligne et sur celle de votre fille, son délai d’activation est de 2h à 24h si vous êtes en France et 48h à l’étranger, je vous invite à redémarrer les mobiles.
Elle vous permet d'appeler et recevoir des appels depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée.
Vos forfaits incluent les Appels, SMS, MMS en UE/DOM et 2Go d’internet.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Option internationale forfait 2€ non disponible
Je souhaite m'assurer que l'option internationale sur ma ligne (sans web) est activée et il n'y a rien dans le menu. J'ai un forfait 2€. Pouvez-vous l'activer ? -
Comment enlever l'abonnement à3euros
Mon fils a installé une option à 3 euros comment je peux l'enlever -
Bonjour je suis à Budapest et je n’ai aucun réseau mobile. Pouvez vous m’aider en urgence svp
Je n’ai aucun réseau à Budapest
-
-
