Question en attente de réponse
Comment parler à un conseiller ? Le service client est une boîte vocale.
Je souhaiterais parler à un humain, le service client est une boîte vocal, comment faire?
Réponses
Bonjour Laura,
À titre informatif, votre offre Cdiscount Mobile ne comprend pas le service client par téléphone. Si vous avez une question, il est nécessaire de nous contacter sur notre site communautaire L'Assistance Mobile ou sur nos réseaux sociaux (Twitter et Messenger).
Rassurez-vous, le traitement apporté à votre demande sera le même que par téléphone et nous restons à votre entière disposition.
Quelle était votre demande ?
En attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Laura,
Sauf erreur de ma part, je n’ai pas reçu de retour concernant votre demande.
Avez-vous toujours besoin d’aide ?
Je vous souhaite une bonne journée !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Comment résilier cette option téléchargement galerie svp
Bonjour NAWAL,
Ma collègue Bilge vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup. Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Laura,
Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clore notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Je vous souhaite une bonne journée et bon week-end !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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