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Question en attente de réponse

quelle est le mode de calcul pour trouver 5, 59 euros

yvan B.
yvan B.

yvan B.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
yvan B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 4 fois
question
q

alors que mon forfait mensuel est de 7.99 EUROS

Réponse

Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Maude B.
Date
réponse
r

Bonjour Yvan,

Votre ligne s'est activée le 8 juillet et votre jour de remise à zéro est le 29 de chaque mois. De ce fait, votre première facture concerne la période du 8 au 28 juillet 2023.
Il y a donc eu un prorata de votre abonnement.

Les prochaines factures seront bien à 7,99 €.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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