Question en attente de réponse
Double facturation carte sim est payement en avance
Re bonjour,
Mon offre comprend une carte sim a 1€ au lieu de 10€, somme payé lors de la commande de mon offre. https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/v-164-0.html#c...
Le prélèvement mensuel se fais tout les débuts de mois ?
Cordialement
Arthur P.
Réponse
Bonjour Arthur,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre récente souscription.
Pour votre ligne, le prélèvement s'effectue aux alentours du 21 de chaque mois.
Cependant, je constate que chaque prélèvement est rejeté par votre banque.
Il conviendra de vous rapprocher de votre banque pour vérifier l'origine du blocage.
Vous trouverez également en parallèle, toutes les informations créancier sur le mandat sépa datant de votre souscription.
Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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