Question en attente de réponse
J'ai un hors forfait de 2€ mais aucune idée de savoir d'où il vient
Je n'ai pas dépensé mon total de GO, et je n'ai appelé personne à l'étranger
Réponse
Bonjour Gaëtan,
J'ai pu vérifier l'origine de la majoration.
Des envois de SMS vers l'étranger ont bien été effectués depuis votre mobile.
Si vous souhaitez restreindre votre offre et éviter toute majoration volontaire ou involontaire, je vous recommande d'ajouter l'option de blocage disponible sur notre espace client.
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloque...
Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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