Bonjour Sévérine,
Après vérification, je constate que vous avez réglé votre impayé par carte bancaire à ce jour.
Le délai de remise en service de la ligne est de 2 h maximum. Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous informe également qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 € conformément à nos conditions générales.
Vous pouvez consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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