Question en attente de réponse
Abonnement facture après résiliation
Résiliation au 20/0702023 facturation de l’abonnement du 21/07 au 20/08/ 2023
Réponse
Bonjour Jocelyne.
Votre cycle de facturation chez Cdiscount mobile était du 20 au 19 du mois suivant.
Votre portabilité a eu lieu en date du 21/07/2023.
De façon automatique, en date du 20/07, une facture pour un nouveau mois du 20/07 au 19/08 a été créé.
Toujours de façon automatique, votre facture de clôture sera éditée et envoyée par courrier après le 20/08 et vous remboursera par virement pour la période du 21/07 au 19/08.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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