Question en attente de réponse
Appels frauduleux non émis
Bonjour, ma ligne téléphonique a été piratée et des appels à un numéro en 08 ont été émis sans notre autorisation et nous nous retrouvons avec un dépassement de facture de 60€. Nous ne sommes pas à l'origine de ces appels donc comment faire pour être remboursé ?
Réponse
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Bonjour pourriez-vous rattacher mon contrat actuel à mon adresse mail pour que je puisse avoir accès à mes factures ?
Bonjour Mon contrat actuel n'est pas rattaché à mon adresse mail. Pourriez-vous svp le rattacher à mon adresse mail pour que j'ai accès à mes factures? Merci d'avance -
payer en plusieurs fois sa facture
Bonjour, Je souhaiterai régler en 3 fois svp ma facture pour la ligne 06....05. Ma ligne est actuellement suspendue. Merci -
Facturé en zone 2 en Grèce
Bonjour, J'etais en Grèce du 9 au 13 mai et on me facture du hors forfait zone 2 sur cette période. Comment déposer un recours ?
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