Question en attente de réponse
Loyer location téléphone
Bonjour, lors de mon problème de carte SIM je vous ai contacté pour ma nouvelle carte , au téléphone un de vos collègues m’a proposé de changer mon abonnement téléphone vers Bouygues et que de ce fais ma location de téléphone était terminé que je pouvais garder le mobile hors je viens de recevoir un sms disant qu’avec ce changement mon loyer augmenté… je comprends pas pourquoi ?
Bonne journée à vous
Réponse
Bonjour Alexa,
Je vous invite à ne pas prendre compte du mail ou du sms que vous avez réceptionné. C'est une communication automatique qui est envoyée.
Votre location de mobile va prendre fin une fois que la ligne sera active auprès de Bouygues Telecom. Vous allez recevoir un contrat de cession vous informant que le mobile vous appartient.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour , je souhaite changer de numéro de téléphone svp
J’aimerais le changer mais je ne sais pas comment faire du coup je vous demande -
Pouvez vous me remplacer ma carte SIM, les manipulations indiquées ne fonctionnent pas
comme précisé la semaine dernière, le réseau ne s'établit pas immédiatement après un passage en mode avion -
bonjour je souhaiterais savoir si vous m 'avez fiché preventel et ce que je doit?
pouvez me dire si vous m' avez fiché et ce que je vous doit?
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