Question en attente de réponse
Hors forfait de 4,5 euros sms surtaxe
Bonjour
J ai un hors forfait sur un sms spécial ce qui m étonné fortement. J ai voulu voir les détails de la consommation (j ai l option) et ie ne le trouve pas j’a la suite de ma facture.
Ainsi pourriez vous regarder pourquoi je ne trouve pas mon détail de consommation et me dire à quoi correspond le numéro du sms surtaxe ?
Merci et bonne journée
Réponse
Bonjour Valérie,
Le détail se trouve sur votre facture, vous pouvez y accéder depuis notre site web en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
D'après mes recherches, le numéro correspond à un système de micropaiement fréquemment utilisé dans les jeux.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Frédéric a répondu
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VALÉRIE DENISE a posé une nouvelle question
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