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Problème avec le débit réduit - Suite
Bonjour,
j'ai dépassé le giga que je possède sur mon forfait normalement je devrais être en débit réduit a 64kb/s sauf que je suis plus a 3kb/s ce qui ne suffit pas du tout pour faire du web ralenti et regarder ses mails. Les applications du style WhatsApp qui consomme pas énormément de données ne fonctionnent pas et je mets 5min pour charger la page de Google quand ça fonctionne...
Donc si on pourrait me dire pourquoi le débit réduit n'est pas celui prévu ça m'arrangerait.
De base je suis dans un endroit couvert par la 4G+ avec environ 200 a 300mbps donc la couverture réseau n'est pas le problème.
J'ai déjà eu affaire avec vous et on m'a dit d'attendre car j'étais nouveau client. Je suis a nouveau en débit réduit et toujours le même problème. Sur Twitter on m'a dit qu'il fallait que je change de forfait (Ce n'est pas une solution) j'ai pas besoin d'un débit supérieur a 64kb/s donc merci de trouver une solution et de ne pas me dire de changer d'offre sinon je serais contrait de partir chez un autre MVNO..
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