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Question en attente de réponse

Blocage / non réception sms vérification paiement bancaire

ROMAIN B.
ROMAIN B.

ROMAIN B.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,
Je ne reçois pas le sms de vérification de Boursorama Banque lorsque j'effectue un paiement en ligne.
Des numéros peuvent-ils être bloqués d'une façon ou d'une autre ?
Comment résoudre la situation sans changer d'opérateur ?
Cordialement

Réponses

Blandine M.
Blandine M.

Blandine M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Romain,

Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez.

Pour une meilleure prise en charge de votre demande, j'ai besoin que vous me communiquiez quelques informations nécessaires.

De ce fait, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Blandine, Conseillère Assistance Mobile.

Blandine M.
Blandine M.

Blandine M.

Niveau
3
4180 / 5000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Dans le cadre de suivi de votre demande et en l'absence de retour de votre part suite aux messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande.

J'espère que vous avez pu trouver la solution au dysfonctionnement rencontré.

Si ce dernier est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poster une nouvelle demande.

N'hésitez pas à revenir sur notre site communautaire "http://www.assistance-mobile.com"; pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous invite à mettre à jour vos données personnelles (l'adresse postale et adresse e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine, Conseillère Assistance Mobile.

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