Bonjour Annie,
Après vérification sur votre Espace Client, les cases sont conformes afin de renseigner la nouvelle IBAN.
Je vous invite à vérifier si vous avez bien accepté les conditions et cookies sur l’application ou le site Internet et à réessayer la manipulation.
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers nous sur l’Assistance Mobile afin que nous puissions effectuer le changement des coordonnées bancaires.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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