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Renouvellement facture le 09 du mois contre souscription le 29/07
Bonjour, j'ai un renouvellement tous les 9 du mois alors que la souscription et la date d'activation a eu lieu le 29/07, normalement le renouvellement du forfait aura lieu chaque 29 du mois, je n'arrive pas à avoir le service client..
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Aucun prélèvement et facture impayé
Bonjour, Mes factures sont en prélèvement automatique pourquoi aujourd’hui vous ne le faites pas? Il n’y a jamais eu de problème avant et là vous ne prélevez plus bizarrement... -
Facturation de trop
Bonjour je ne comprends pas la raison pour laquelle je dois de nouveau payer mon abonnement tandis que ma puce je l'ai reçu il y a à peine 2 semaines et aujourd'hui je reçois de... -
SMS vers l'Égypte
Je viens de recevoir un mail de dépassement hors forfait, quand je regarde le détail il y a 77 SMS envoyé vers l'Égypte à 10h30 le 11/10/2024, pour une valeur de 22€50, ce que...
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