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Question en attente de réponse

Demandé changement forfait car départ à l'étranger 07/08 mais forfait change 26. Possible avancer date changement svp?

SARAH L.
SARAH L.

SARAH L.

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Bonjour, je pars à l'étranger (Hongrie) du 07 au 20/08 et voulait augmenté mon nombre de go à l'étranger. Cependant le forfait ne changement que fin août, est-il possible soit d'avancer la date de changement ou de supprimer ma demande de changement de forfait s'il-vous-plaît ?

Réponse

Bonjour Sarah,

Votre forfait se renouvelle le 26 de chaque mois, il est impossible de modifier cette date. Je vous confirme l'annulation de votre changement d'offre.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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