Question en attente de réponse
Accès Web Belgique
Bonjour, actuellement en Belgique, je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas accès aux Web malgré l'activation de l'option internationale (y compris le web). Pouvez-vous m'aider ? Merci
Réponses
Bonjour OLIVIER,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de la ligne concernée par votre demande.
Nous poursuivrons notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite !
Frank, Conseiller assistance mobile.
Bonjour OLIVIER,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/08 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
---------------------------------------------------------------------
N'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.
Aussi, je vous invite à mètre à jour vos informations personnelles : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Frank, Conseiller assistance mobile.
Bonjour, je ne vois pas comment vous répondre en privé. Merci
Bonjour OLIVIER,
Je vous invite à consulter votre boite mail.
Un message vous a été envoyé, il vous suffit d'appuyer sur répondre depuis votre boite mail.
Frank, Conseiller assistance mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas accès à mon compte client, factures, consommation, impossible de me connecter
J'attends de recevoir un nouveau mot de passe mon accès est bloqué. C'est mon 2ème contact. Merci -
Mon numéro est suspendu comment abandonner
Je veux réactive mon numéro -
Probleme internet c
Depuis plusieurs jours, internet fonctionne mal. Soit je n'ai aucun réseau, ou je suis en 4 g puis en 3g et encore en 4g avec noté que je n'ai pas de connexion. Je suis dans...
-
-
-
NADJO FRANK a répondu
-
NADJO FRANK a été sélectionné comme meilleur répondant
-
OLIVIER a répondu
-
NADJO FRANK a répondu
-
NADJO FRANK a répondu
-
OLIVIER a posé une nouvelle question
-
