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Question en attente de réponse

Forfait multimédia a résilier

DJAMILA H.
DJAMILA H.

DJAMILA H.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
DJAMILA H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 août 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Bonjour il s agit bien d une arnaque chaque semaine 2.99euros pour rien. Je ne trouve pas la fonction pour annuler cet abonnement que je n ai pas souhaité. Je vous demande d intervenir sinon je resilierais ma ligne cordialement.

Réponse

Omar R.

Omar R.

Niveau
3
4050 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Omar R.
Date
réponse
r

Bonjour Djamila,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Omar, Conseiller Assistance Mobile
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