Question en attente de réponse
Mon père est titulaire de ma ligne, mais j'aimerai l'être, comment faire ? Merci bien
J'ai une ligne ouverte chez vous 07 70 ** ** *2
Mon père est titulaire de cette ligne, mais j'aimerais l'être, que faut-il faire?
J'avais essayé d'appeler CIC Mobile (mon père devait être présent), lors de cet appel on m'a dit qu'il fallait régler le problème directement avec mon agence, et lors de mon rdv en agence on me dit qu'ils ne peuvent rien faire de leur côté, je commence réellement à perdre patience.
Pourriez-vous me contacter svp
Cordialement
Réponse
Bonjour Morgane,
Comme indiqué lors de votre appel avec notre service client, seul votre agence bancaire peut effectuer ce changement.
Nous vous invitons à insister avec eux. N'hésitez pas à prendre contact avec nous avec votre chargé de clientèle bancaire afin de l'assister dans cette démarche.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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