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Question en attente de réponse

récuperer les factures

GREGORY P.
GREGORY P.

GREGORY P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterais récupérér toutes les factures de l'année 2022 ainsi que 2023.
Je n'y ai pas accés de mon espace.
Pourriez vous me les partager sur mon espace.
Cordialement

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Grégory,

Je n'ai pas la possibilité de partager les factures sur votre Espace Client mais il est possible d'envoyer par mail les factures jusqu'à 18 mois en arrière.

Néanmoins, la demande doit émaner du représentant légal, je vous invite donc à vous rapprocher de lui.

Il peut soit poster une nouvelle demande sur notre Assistance Mobile ou alors contacter notre Service Client professionnel au 09 69 36 45 00 (lundi au samedi de 8h à 20h).

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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