Habitante dans La Manche près de la côte, il m'arrive régulièrement d'aller me promener en bord de mer. Hors, ce 24 Juillet en promenade à Flamanville, l'on m'a compté du hors forfait pour avoir envoyé des SMS de Guernesey, et l'on m'a compté 1 minute d'appel pour un appel reçu de 14 secondes avec un numéro que je ne connais pas. Auparavant chez Orange, cela m'est arrivé une fois de Ouistreham et j'avais été remboursé après le contact du service client. Chez NRJ mobile, non seulement j'ai dû appeler 3 fois car cela coupait lorsque l'on me transférait à une autre personne, et le service client ne connaît même pas la carte de France. Ensuite, l'on m'a dit que c'était de MA faute, et que je n'obtiendrai aucun remboursement de leur part. Abérrant. Sachant que l'itinérance à l'international est désactivée sur mon portable. L'opérateur se dédouane de toute responsabilité, c'est incroyable quand même, et ne propose aucune solution, aucun geste. Impensable de nos jours, surtout au vu de la concurrence entre opérateurs. Bon courage à ceux dans la même situation, ou qui habitent en bord de mer ou région frontalière.