Question en attente de réponse
Pas de roaming en Guadeloupe et pas trouvé l'option voyage gratuite !
Je suis dans les DOM, mon forfait ne fonctionne pas !
L' option voyage gratuite n'est pas sur l'espace client !!!!
Vous pouvez l'activer depuis le service technique directement car je n'y arrive pas et arrêter de me demander mon autorisation, faites le pour moi !!!
C'est un réel problème pour moi !
Activer l'option ! Activer l'option ! Activer l'option ! Activer l'option ! Activer l'option
Réponse
Bonjour LYVIE,
Ravi de compter parmi nos nouveaux clients.
Je vous confirme la prise en compte de votre demande.
L'option "International blocage web" est activée avec succès, elle sera opérationnelle dans un délai de 48h, vous êtes invités à redémarrer votre mobile régulièrement.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite un agréable séjour.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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