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ma facture est à plus de 8€ c'est qu'en Août 2023 mon forfait 4.99€(redjction 5 €12 mois est fini 'est ça ? )
Donc les 12 mois s'arrête donc en 14 juillet 2023 ? Et donc si ma facture est à plus de 8€ c'est qu'en Août 2023 mon forfait 4.99€(redjction 5 €12 mois est fini 'est ça ? )
Bonjour Marc,
Depuis la souscription de votre forfait Cdiscount mobile 40 Go, vous avez bénéficié d'une remise de 5 euros pendant 12 mois.
Les promotions à durée limitée saisies à la souscription sont applicables proportionnellement dès la première facture.
Un prorata complémentaire est également appliqué sur la dernière période de validité de la promotion.
Voici le détail de votre promotion :
- Sur votre première facture du 04/08/2022 (facture de mise en service) : promotion au prorata à 3.71 euros au lieu de 5 euros
- Sur les onze factures suivantes du 30/08/2022 au 28/06/2023 : promotion complète à 5 euros
- Sur votre 13 ème facture du 28/07/2023 : promotion au prorata en complément du prorata effectué le premier mois.
Vous aurez donc bénéficié de la promotion équivalente à 12 mois pleins.
De ce fait, la facture du mois d'Août sera bien à 9.99€.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Donc les 12 mois s'arrête donc en 14 juillet 2023 ? Et donc si ma facture est à plus de 8€ c'est qu'en Août 2023 mon forfait 4.99€(réduction de 5 € durant 12 mois est fini ?
Est ce que est ça ? )
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