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Question en attente de réponse

Le forfait de 17 go renouvelable le 28mois le 2 il a utilisé 15 go. Je voulais savoir s’il y a un problème, merci

MARINE G.
MARINE G.

MARINE G.

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Bonjour,
Le forfait de 17go est renouvelé le 28, et le 2 il a toujours pas reçu de message de renouvellement et on est a 15go utilisé
Je voulais savoir si le renouvellement de fera pour pouvoir utiliser les 17 go prévu au mois d’août
Merci

Réponse

Bonjour Marine,

Je ne constate pas de forfait à 17 Go d'internet.

Je vais vous envoyer un message privé pour que vous puissiez me communiquer pour des raisons de confidentialité le numéro concerné par votre demande. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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