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Question en attente de réponse

Roaming depuis les DOM

LYVIE C.
LYVIE C.

LYVIE C.

Niveau
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3 / 100
points

Très laborieux mais ENFIN, mon option voyage a été activée mais je n'ai pas pu le faire par moi-même !
Pour le moment ça fonctionne

Réponse

Bonjour LYVIE,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez retrouvé le service roaming.

C’est très satisfaisant de voir que tous vos services NRJ fonctionnent parfaitement.

Néanmoins, n'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.

En outre, je vous invite à toujours vous connecter sur votre espace client via : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...

Je vous souhaite une bonne journée.

Frank, Conseiller assistance mobile.

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