Question en attente de réponse
Régler une facture en plusieurs fois
Bonjour,
Suite à une action frauduleuse sur le numéro de téléphone mobile de ma fille la facture d'eleve à 107,99 euros.Une pré plainte sera déposé aujourd'hui ou demain via internet.Est ce qu'il est possible de bloquer la facture et ou de la payer en plusieurs fois en fonction de la reponse suite à la pre-plainte.Merci
Réponse
Bonjour Annick,
Le prélèvement étant déjà enregistré, nous ne sommes pas en mesure de répondre favorablement a votre demande de paiement échelonné.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’aurai souhaiter modifier la date de prélèvement de ma facture
J’aurai souhaiter payer ma facture en début de mois -
tarif abonnement ancien abonné
Bonjour, vous proposez sur votre site un offre identique à la mienne pour 5.99€/mois. Pourquoi vous me faites payer presque le double (10.98€) pour le même service ? Je... -
J'ai trois factures : ???
Mme M bonjour. Je viens de recevoir ma 1er facture ; et c'est normal ! Par contre je ne comprends pas qu'il y en est une troisième : du mois de juin , alors que je n'ai pas...
-
-
