Question en attente de réponse
Blocage hors forfait sur le n#0771895611
Bonjour,
Je demande le blocage gratuit de tout hors forfait : numéros et SMS surtaxés ou vers l’étranger, abonnements internet sur facture mobile…
Réponse
Bonjour Pissin,
Je vous ai activé l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte, gratuitement.
Son délai d'activation est 2h à 24h avec un redémarrage du mobile.
Elle bloque les éléments suivants :
— Les SVA (services à valeur ajoutée).
— Les appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
---Des SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez-vous activer l’option internationale avec blocage web si hors forfait sur mon forfait
Je pars en voyage dans 15 jours. Est-il nécessaire d’activer l’option internationale avec blocage web (bloque si internet en hors forfait, si j’ai bien compris) maintenant...Bonjour Nolwenn, Votre forfait inclus des appels, SMS, MMS illimités (émission/réception) et 8 Go d'internet depuis l'Union européenne et les DOM. Vous trouverez... -
Bonjour je voudrais une option de blocage pour ne plus faire de hors forfait
Ma fille fait des achats multimédias et veux que cela ne soit pas possibleBonjour Sebastien, Je constate en effet un téléchargement Gallery (DigitalGlobalPass_Veedz) qui a été souscrit sur la ligne depuis le 27/03, facturé à 9,99 euros par mois... -
Blocage hors forfait gratuit sur ma ligne
Bonjour, Veuillez activer l’option gratuite de blocage des hors forfait pour ma ligne svp. Merci d’avance.
-
