Question en attente de réponse
Pouvez-vous activer l’option internationale avec blocage web si hors forfait sur mon forfait
Je pars en voyage dans 15 jours. Est-il nécessaire d’activer l’option internationale avec blocage web (bloque si internet en hors forfait, si j’ai bien compris) maintenant ? Est-elle bien gratuite et sans conditions ? Qu’en est-il de l’option voyage ?
Si c’est l’option internationale avec blocage web qu’il me faut, pouvez-vous me l’activer ? (Je n’y parviens pas sur mon compte NRJ mobile)
Dois-je carrément éteindre mon portable dans l’avion pour éviter la surconsommation ? Puis-je m’y retrouver, sans surconsommation/consommation hors-forfait, avec seulement l’utilisation d’Internet en wifi et WhatsApp pour mes communications durant mon voyage ?
Merci d’avance pour votre réponse
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Option non réclamée
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Il n'y a pas d'internet sur mon portable
Depuis quelques jours je ne pas internet -
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Bonjour. Il semblerait que je ne puisse pas avoir de conseiller au téléphone avec ce forfait. Cependant, vous avez augmenté le prix de mon abonnement sans mon accord, pour...
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