Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mandat SEPA VIERGE

LYDIE S.
LYDIE S.

LYDIE S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, suite à divorce, je conserve le paiement de la ligne téléphonique de mon fils , mais pas celui de ma fille , aussi n'ayant pas accès au RIB, ni aux coordonnées bancaires de mon ex mari, pourriez vous m'envoyer via mail un formulaire pour changement de payeur pour la ligne de et un mandat SEPA vierge, qu'il complètera lui même.Vous remerciant,

Réponse

Bonsoir Lydie,

Pour générer l'envoi du formulaire de changement de payeur, il nous faut les informations suivantes du nouveau payeur :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • La date et le département de naissance
  • L'IBAN

Je vous invite donc à revenir vers nous lorsque vous aurez les informations nécessaires. Vous pouvez également appeler notre Service Client au 09 69 36 02 00.

Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h. Le changement de payeur peut aussi être effectué dans votre agence Crédit Mutuel par votre conseiller.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?