Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | CDiscount Mobile
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Question en attente de réponse
bonjour,
l’affichage du détail des consommations disparait instantanément sur espace client du site
et appli toujours incompatible android 12...13 et 14 !!!
Réponses
Bonjour René,
Je suis navrée d'apprendre votre situation.
Pouvez-vous m'indiquer quel est l'identifiant de connexion utilisé et sur quel appareil cette anomalie apparaît ?
A titre informatif, vous pouvez également consulter votre suivi conso en composant le 700.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour René,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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