Question en attente de réponse
Mon forfait à 8,99 est bien maintenu?
Vous me répondez en me disant que je serai remboursée en Octobre .je veux la confirmation que mon forfait à 8,99 est bien maintenu et que vous me remboursez en déduisant les 6 euros sur la prochaine facture. Je ne vois pas où est le problème ?
Pourquoi ne pas faire le nécessaire maintenant?
Dans l'attente de votre réponse
Mme D.
Réponse
Bonjour Brigitte,
C'est notre outil qui le mettra en place automatiquement.
Mais je vous rassure, comme déjà indiqué, votre forfait restera à 8,99 € et les 4 € seront remboursés soit sur la facture d'août ou de septembre.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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