Question en attente de réponse
Revoir offre en cours avant résiliation
Bonjour, voilà quelques temps que mon forfait s'est mis à augmenter progressivement. Je suis passé de 6,99E à 9,99E maintenant. Je suis en train de voir aujourd'hui pour résilier mon forfait, j'aimerais avant cela voir si vous pouvez me proposer quelque chose d'autre ou revoir le tarif de mon forfait actuel. Cordialement.
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Option internationale non visible sur l'espace client
Bonjour, Je ne vois pas sur la page de gestion des options la possibilité d'activer l'Option Internationale (avec WEB) tel que noté dans la documentation. Pouvez vous l'activer... -
autres forfaits non disponibles dans l’espace client
Bonjour, NRJ Mobile propose des forfaits plus intéressants mais non disponibles depuis l'espace client. Comment faire ? y-a t-il un numéro à appeler ? Merci pour votre aide ! -
Bloqué un forfait
Bonjour , je voudrais bloqué le forfait pour éviter tout dépassement, mais je n'y arrive pas Je vous remercie Cordialement...
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