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Question en attente de réponse

Ligne à débloque

THÉOPHILE C.
THÉOPHILE C.

THÉOPHILE C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
THÉOPHILE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 août 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonjour, nous avons retrouvé le téléphone de mon fils et je souhaite faire réactiver la ligne de celui ci finissant par 2995, merci

Réponse

Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Syndie D.
Date
réponse
r

Bonjour Théophile,

Je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne et que le profil de l'Espace Client est en mode restreint.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne, qui est le seul, habilité à modifier cet accès et à pouvoir remettre la ligne en service.

Le titulaire a un accès spécifique, depuis son Espace Client, en se connectant avec son adresse mail.

Vous trouverez toutes les informations sur l'Espace Client, en consultant les liens suivants :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...
https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-u...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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