Question en attente de réponse
Forfait Nrj 5g
Bonjour !
Je vois le forfait 12€99 150giga 5g chez NRJ Je suis déjà sur le forfait NRJ 12€99 130giga 5g puis-je transférer vers ce forfait sans changer de numéro pour avoir 20giga de internet plus ? toute ma famille est sur NRJ Mobile.
Cordialement
Réponse
Bonjour Hussain,
Le forfait Cdiscount Mobile 150 Go 5G à 12.99€/mois n'est disponible qu'en nouvelle souscription pour les nouveaux clients.
Vous pouvez regarder les offres vers lesquelles vous pouvez basculer sur votre Espace Client, suivez le lien de cette FAQ pour plus d'infos : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, comment activer Voix Premium pour éviter le basculement vers la 3g lors des appels ? Merci de votre aide !
Bonjour, je ne trouve pas Voix Premium dans mes options de l'espace client : pouvez-vous l'activer SVP ? D'avance, merci beaucoup ! -
Code RIO étrangr
Bonjour, Je souhaiterais obtenir mon code RIO mais je suis à l’étranger et le 3179 ne fonctionne pas. Pourriez vous me le transmettre par mail ? Merci d’avance -
Problème connexion réseau à Prague
Bonjour je suis à Prague mais malheureusement je n ai pas de réseau pour me connecter en roaming malgré le mode itinérant activé . Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci
-
-
