Question en attente de réponse
Je veux un agent j ai reçu une facture qui n est pas la mienne si c est pas résolu je pars ailleur
J ai reçu par mail une facture de 18,99 qui n est pas la mienne donc je veux que sa soit résolu sinon je vais ailleur
Réponse
Bonjour Christelle,
Après vérification, je ne vois aucune anomalie sur votre facture.
En effet, vous bénéficiez d'une offre à 8.99€ sur laquelle il y a eu un rejet de prélèvement le mois dernier et de ce fait, vous avez eu des frais de remise en service de 10€ sur la dernière facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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rattrapage
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Gözde a répondu
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CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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