Question en attente de réponse
ma facture de preuves d'achat de mobil ne s'affiche pas
je vais dans l'endroit indiquer de facture d'achat mobil pour la télécharger mais rien ne s'affiche
Réponses
Bonjour Elisa,
Une fois la ligne résiliée, certaines informations ne sont plus disponibles sur l'Espace Client Crédit Mutuel Mobile.
Mais j'ai la possibilité de vous l'envoyer par mail. Pouvez-vous me dire de quel mobile il s'agit ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Pierre merci pour votre retour , effectivement c'est se que je me disait que c'était du à la fin de ligne , merci à vous , il me faudrai la facture du huawei P20 de la ligne Elisa Pasquier du 0XXXXXXXXX vous pouvez le retourner a l'adresse indiquée sur mon compte client X.XXXXXX@XXXXX.XXX cordialement à vous
Bonjour Elisa,
Je viens de vous envoyer la facture d'achat par mail. Vous devriez la recevoir d'ici un instant.
Je vous souhaite une excellente journée.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’aurai souhaiter modifier la date de prélèvement de ma facture
J’aurai souhaiter payer ma facture en début de mois -
tarif abonnement ancien abonné
Bonjour, vous proposez sur votre site un offre identique à la mienne pour 5.99€/mois. Pourquoi vous me faites payer presque le double (10.98€) pour le même service ? Je... -
J'ai trois factures : ???
Mme M bonjour. Je viens de recevoir ma 1er facture ; et c'est normal ! Par contre je ne comprends pas qu'il y en est une troisième : du mois de juin , alors que je n'ai pas...
-
