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Question en attente de réponse

L’offre par rapport le forfait téléphone

HONG S.
HONG S.

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Bonjour! J’ai le forfait de 4.99e pour un an avec 40gb et appel imilité mais quand vous m’avez conseillé vous m’avez dit par téléphone de me faire l’offre pendant 2 ans mais la c’est devenu 1 an donc je pense que je vais changer de forfait….Sinon c’est possible de me faire encore un an ce forfait ? Merci beaucoup

Réponse

Bonjour HONG,

Vous Bénéficiez d'un forfait Cdiscount mobile à 4.99EUR avec une remise de 5EUR pendant 12 mois.

La date de fin de remise serait pour le 03/10/2023, et nous n’avons pas la possibilité de la renouveler mais vous pourrez changer de forfait.

Vous pouvez consulter la liste des forfaits vers lesquels vous pouvez le changer sur votre Espace Client, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile

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