Question en attente de réponse
Augmentation fordait
Rebonjour
Suite a votre reponse concernant l augmentation de mon forfait comme si si un enrechissement de forfait 20 deta de plus !! Je vous contacte pour vous dire que ce tte augmentation me va pas et je voulais rester sur mon precedent forfait svp !!
Merci de faire le neccesaire
Cordialement
Réponse
Bonjour Cyrine,
Sachant que vous souhaitez revenir à votre tarif initial, je procède à la désactivation de l'enrichissement. Ce dernier sera définitivement résilié le 30/08/2023.
Vu que vous êtes encore dans la période d'essai, les frais avancés seront remboursés sur la prochaine facture ou la suivante.
A savoir que cet avantage ne pourra plus être remis en place.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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