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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à changer mon rib depuis mon espace clients

NOUREDINE A.
NOUREDINE A.

NOUREDINE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Pouvez vous m'aider svp

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nouredine,

Vous avez la possibilité de changer vos coordonnées bancaires directement depuis votre Espace Client NRJ Mobile. Le changement sera effectif sur votre facture suivante s'il est appliqué avant le 15 août 2023. Un courrier de confirmation vous sera envoyé à domicile, ainsi qu'un message affiché sur votre Espace Client.

Voici notre FAQ dédiée pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

J'espère avoir répondu à vos attentes et je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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