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Question en attente de réponse

Comment se fait il que ma facture soit de 22,99€ au lieu de 9,99€

LUCIEN D.
LUCIEN D.

LUCIEN D.

Niveau
0
1 / 100
point

Forget a 9,99€ les appels sont tous inclu dans le forfait donc pourquoi 22,99€

Réponse

Bonjour Lucien,

Nous allons regarder ensemble.

Concernant le montant de 22.99€, il s'agit du prix de votre forfait (9.99€), de l'avantage internet 30GO pour 3€ de plus et de frais de remise en service de 10€ suite à un rejet de prélèvement. L'avantage internet vous fait bénéficier d'un forfait avec 30GO et 500MO d'internet pour seulement 12.99€ par mois.

Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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