Question en attente de réponse
hors forfait facture a tort
Je ne suis pas allé en Ukraine, je suis reste en Roumanie. Donc la connexion a un réseau ukrainien est indépendant de ma volonté et s'est faite automatiquement. Je vous demande donc de bien vouloir me rembourser le 32 euros de hors forfait. Ca correspond a plus de 3 mois de mon forfait, c'est exorbitant. Merci
Réponse
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Puis-je payer en ligne maintenant ?
Le prélèvement pour ma facture sera bloqué. Je souhaite payer en ligne de suite. Comment faire ? -
je viens de voir les réponses pour l'augmentation générale de 2 euros, ma fille n'a reçu aucun sms ou mail, SAV 0/20 !!!
Bonjour, je comprends qu'une augmentation générale a impacté tous les forfaits avec soi disant une information préalable et au motif de l'inflation, que ma fille dit ne pas... -
Redus de facturation Option internationale
Malgre la facturation de l'option internationale souscrite, aucune connexion reseau possible aux usa. Je demande le remboursement de l'option inutilisee et inutilisable !
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