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Récupérer d'anciens SMS
Je viens de réactiver ma ligne, qui était résiliée au 28 juillet, suite au vol de mon portable. Mais je n'ai pas récupéré mes anciens ns SMS depuis , á compter du 14 juillet. Est ce possible de pouvoir le faire ? Si oui comment ?
Bonjour Emmanuelle,
La durée de validité des SMS ou MMS est de trois jours.
Sachant que votre ligne a été remise en service le 12/08/2023, les SMS d'avant le 09/08/2023 ont été perdus.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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