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Question en attente de réponse

facturation hors forfait USA malgré le blocage

VERONIQUE B.
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Niveau
0
10 / 100
points

vous facturez hors forfait malgré l'achat de l'option internationale et mon blocage web donc je ne comprends pas d'autant que ma connexion internet n'a pas été optimale!!

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.

Je vous propose de passer en privé.

Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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