Bonjour Sandrine,
Je constate effectivement un règlement en double de votre dernière facture :
- une fois avec la représentation du prélèvement demandée le 08 août ;
- une fois par carte bancaire le 09 août.
Je vous rassure, le deuxième prélèvement est indiqué comme avoir sur votre facture. Il y aura donc une régularisation de 6,99 € sur la facture éditée à partir du 20 août.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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