Question en attente de réponse
Recharge voyage souscription
Bonjour,
J’ai malencontreusement souscrit à 2 recharges voyage web dans la foulée pensant que la 1ere fois n’avait pas fonctionné. Peut-on me rembourser une des 2 recharges svp ?
Réponse
Bonjour Auriane,
Nous pourrons mettre en place une régularisation de la 2eme recharge, une fois le délai de 14 jours dépassés et si elle n'a pas été utilisée. Sinon nous devrons laisser en place la facturation.
Je vous invite à revenir vers nos services à partir du 27 août pour que l'on puisse faire le point sur la situation.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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